19 мая в городе Харабали состоялась встреча главы района Алексея Васильевича Штонда с жильцами многоквартирных домов, находящихся под управлением компании «Новый путь». Инициатива проведения собрания исходила от районной администрации, которая пригласила на встречу и представителей управляющей компании.
Основной причиной для диалога стали многочисленные обращения граждан, касающиеся вопросов оплаты услуг, капитального ремонта, оплаты общедомовых нужд (ОДН), а также качества приема и обработки заявок со стороны УК. Особое внимание на встрече было уделено проблеме отсутствия оперативной обратной связи от сотрудников «Нового пути».
Ситуацию под свой контроль взяла районная администрация. По итогам обсуждения было принято решение: в случае сохранения текущей ситуации с недоступностью управляющей компании для связи и решения вопросов, жильцам рекомендуется направлять свои жалобы в администрацию района. Это можно будет сделать через социальные сети, в МФЦ или лично посетив администрацию. Кроме того, для улучшения коммуникации и оперативного решения проблем, компания «Новый путь» будет проводить еженедельные приемы граждан. Они будут проходить каждый четверг в офисе УК, расположенном в здании гостиницы «Нива». В этих приемах примут участие либо глава района Алексей Васильевич Штонда, либо его заместитель Владимир Юрьевич Бабушкин.
