Астраханский губернатор поручил провести прямую линию по получению детских выплат
Одним из часто задаваемых вопросов на Прямую линию с губернатором Астраханской области Игорем Бабушкиным, которую он провел 28 сентября, был вопрос о социальных выплатах на детей от 3 до 7 лет.
Родители, в большинстве случаев, мамы жаловались руководителю области на долгое рассмотрение документов и частые отказы в предоставлении выплат, а также на то, что сотрудники центров социальной поддержки не отвечают на телефонные запросы.
Губернатор дал поручение министру социального развития и труда Олегу Петелину в ближайшее время провести прямую линию по этой острой теме и разъяснить людям все нюансы.
«Проблема существует. Но всё дело в нормах федерального законодательства, – отметил глава региона. – По одному заявителю для проверки нужно направить 52 запроса в разные ведомства. Только после этого производятся выплаты. Требования закона, к сожалению, опережают технические и кадровые возможности нашего министерства. Только за прошлый год подано 120 тысяч заявлений на выплаты. В этом году – более 50 тысяч».
Вместе с тем губернатор считает недопустимым факт, что на телефонные звонки астраханцев в собесах не отвечают. Он поручил министру социального развития и труда на внутреннем совещании отработать этот вопрос, сообщается на сайте регионального правительства.
